Falda envolvente Cairo
LOOK
- Envios rápidos a todo Chile
Falda envolvente confeccionada en tela ligera, suave y sin elasticidad, que destaca por su caída fluida y gran movimiento. Su diseño de cintura alta incorpora una pretina definida, lazo lateral y vuelos en la parte inferior que aportan volumen y movimiento natural.
Cuidados: Lavar a mano con agua fría, no usar secadora, planchar a baja temperatura o con vapor suave.
Medidas:
Talla Única (Multitalla)
recomendada para tallas S M y L
Largo 112cm
Políticas de envío
Enviamos a todo Chile y trabajamos de manera organizada y responsable para que recibas tu compra de forma rápida y segura.
Tiempos de entrega
Santiago
Entrega estimada entre 1 y 3 días hábiles desde la confirmación de tu compra.
Regiones
Entrega estimada entre 2 y 5 días hábiles desde la confirmación de tu compra.
Los plazos pueden extenderse levemente en zonas rurales o en períodos de alta demanda (Cyber, Navidad u otras fechas especiales).
Seguimiento
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu envío en todo momento.
Intentos de entrega
Es importante que haya alguien para recibir el pedido en la dirección indicada.
Si el envío no puede concretarse por ausencia reiterada y debe gestionarse un nuevo despacho, el costo será asumido por el cliente.
Cambios y Devoluciones
Queremos que tu compra sea una buena experiencia. Si necesitas realizar un cambio, puedes hacerlo bajo las siguientes condiciones:
Cambios
Aceptamos cambios dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra (tienda física) o desde la fecha de recepción (compras online).
La prenda debe estar:
• Sin uso
• En perfectas condiciones
• Con etiquetas originales
• Sin manchas, olores ni señales de lavado
Los vestidos de fiesta y las prendas íntimas no tienen cambios, sin perjuicio de los derechos legales que correspondan.
Para gestionar un cambio, debes comunicarte con nuestro WhatsApp de postventa, +56 9 5380 1700, indicando tu número de pedido. Desde ahí coordinaremos si el cambio se realizará en tienda física o mediante envío.
Una vez recibida la prenda, nuestro equipo la revisará para verificar que cumpla con las condiciones indicadas. Si no cumple con estos requisitos, el cambio no podrá ser aceptado y el producto será devuelto al cliente.
Si el nuevo producto tiene un precio mayor, el cliente deberá pagar la diferencia correspondiente antes de concretar el cambio.
Si el nuevo producto tiene un precio menor, no se realizan devoluciones de dinero por diferencias de precio. El cliente podrá elegir otro artículo para completar el monto original.
En caso de que exista un saldo a favor, este será entregado mediante una gift card para uso en una próxima compra.
En caso de cambio mediante envío, el costo de despacho es responsabilidad del cliente.
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Condiciones especiales para vestidos de fiesta y conjuntos
Para garantizar que todas nuestras clientas reciban diseños nuevos, impecables y sin uso previo, todos nuestros Vestidos de fiesta y Conjuntos se envían con un precinto o sello de seguridad plástico adherido a la prenda (en el caso de los conjuntos, este sello puede estar fijado en una o ambas piezas).
Para hacer efectivo cualquier cambio o devolución (ya sea por talla, gusto o derecho a retracto), es requisito obligatorio e ineludible que el vestido o el conjunto completo sea devuelto con su respectivo precinto de seguridad 100% intacto, sin cortes y unido a la prenda exactamente como fue recibido, además de contar con todas sus etiquetas originales.
Importante: Si el precinto de seguridad es cortado, removido, forzado o alterado de cualquier forma en alguna de las prendas, se considerará legalmente que el artículo fue estrenado y utilizado. En este caso, no se aceptará ningún tipo de cambio ni devolución, sin excepciones.
Esta medida se aplica por estrictas razones de higiene, calidad y en estricta conformidad con la normativa del SERNAC, que exige que los productos deben estar sin uso para ejercer el derecho legal a devolución
Devoluciones
No realizamos devoluciones de dinero en compras efectuadas en tienda física.
En compras realizadas a través de nuestra página web, puedes solicitar la devolución dentro de los primeros 10 días corridos desde la recepción del pedido, conforme a la normativa vigente para compras online en Chile.
La prenda debe cumplir con las mismas condiciones indicadas anteriormente y será revisada antes de aprobar la devolución.
Garantía
En caso de recibir un producto erróneo o con falla de fabricación, el cliente podrá solicitar el cambio o la devolución del dinero, conforme a la normativa vigente en Chile.
En estos casos, los costos de envío serán asumidos por la tienda. La solicitud deberá realizarse dentro del plazo legal correspondiente, y el producto será previamente evaluado para verificar la situación informada.